En una reciente entrevista con Mike Hernández, el registrador especial de Barranquilla, Johan Ariza, explicó que el trámite para obtener el duplicado de la cédula de ciudadanía es un proceso sencillo y seguro que no requiere realizar denuncias ante la Policía. Gracias a los sistemas de validación biométrica y facial implementados, los ciudadanos pueden realizar este procedimiento con total confianza y sin trámites adicionales.
Ariza detalló que el pago del duplicado se puede efectuar a través de diversos canales habilitados, como SuperGIROS, Efecty, Banco Popular, Banco de Bogotá o en línea mediante la página web oficial del servicio de Cédula Digital – Duplicado. Además, aclaró que el requisito de presentar una denuncia por pérdida ha sido eliminado en los portales oficiales para agilizar el proceso.
Cuando el ciudadano se acerca presencialmente a una sede de la Registraduría, un funcionario revisa junto a él los datos que quedarán registrados, permitiendo actualizar o corregir información como dirección, número telefónico y otros datos filiatorios. Esto garantiza que la información personal esté siempre actualizada antes de continuar con el trámite de identificación.
La Cédula Digital, que sólo se puede obtener luego de realizar el trámite de duplicado y descargarla en la app Cédula Digital Colombia, es fundamental para actividades cotidianas como el uso de cajeros automáticos, controles de autoridad y viajes. El costo del duplicado es de 72.450 pesos y, por lo general, el documento está disponible en un plazo aproximado de ocho días.
